החלפות והחזרות

אם ברצונך להחליף או להחזיר פריטים שרכשת להלן האפשרויות:

• ניתן להחזיר פריט תוך 14 יום מקבלת המשלוח בצירוף החשבונית המקורית ולקבל החזר כספי מלא (ללא דמי המשלוח)
• החלפה של מוצר שנרכש באתר ניתן להחליף בדואר רשום ולקבל את ההחלפה בחזרה בדואר רשום בהצגת חשבונית מקורית בלבד.
• החזרה באמצעות דואר רשום הינה על חשבון הלקוח. יש לארוז את החבילה בשקית אטומה או קרטון על מנת שיגיע בשלמותו וללא נזקים למחסני החברה ולציין באופן ברור על גבי המשלוח:
  לכבוד:  SealActive
  כתובת:  לכבוד סיל אקטיב ת.ד 8121 פתח תקווה
  מיקוד : 4918101
• איסוף חבילה מבית הלקוח באמצעות שליח בעלות של 25 ₪
• איסוף חבילה ומסירת חבילה חדשה באמצעות השליח בעלות של 50 ₪

הנחיות

• במידה ותרצו לחליף/להחזיר באמצעות שליח אנא פנו אלינו  במייל info@seal.co.il  לתיאום איסוף.
• יש לוודא שלא נעשה כל שימוש בפריט המוחזר, שלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, התווית חייבת להיות מחוברים לפריט. בלי התוויות המוצר לא יתקבל.

זיכויים

• זיכוי על המוצר המוחזר מתבצע כשבועיים ממועד ההחזרה לאמצעי התשלום איתו שולמה העסקה, ובאותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד).
• החזר כספי יינתן בניכוי דמי משלוח